Servicio Tecnico

Servicio Técnico


Av. Nueva Costanera 4055 Piso 1
Vitacura - Santiago

Horario de Atención:
Lunes a Viernes de 9 a 17 horas

Debido a la contingencia del COVID-19 se están agendando prestaciones de servicio en las comunas que no se encuentran en cuarentena obligatoria. Cualquier duda contáctenos vía teléfono o mail.

Teléfono:
800 265 050

Mail:
info@miele.cl

Servicio técnico autorizado:
Cobertura: La Serena, Concepción y Temuco.

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Asesoramiento individual sobre productos

Para tus equipos de cocina

Puesta en marcha

Asesoría de productos en la comodidad de tu hogar

Gracias por tu preferencia, con este servicio queremos ofrecerte un beneficio exclusivo y personalizado para que disfrutes de tus electrodomésticos y de sus múltiples funciones.

Sus ventajas:

  • Asesoría personalizada.
    Expertos de Miele te asesorarán de forma totalmente individual en tu hogar.
  • Ajuste de programas favoritos.
    Gracias a la programación individualizada que te ofrecemos, tus electrodomésticos pueden adaptarse perfectamente a tus necesidades y costumbres.
  • Consejos y trucos para resultados perfectos.
    Útiles consejos para el manejo y cuidado de electrodomésticos.

¿Cómo funciona el servicio de Puesta en Marcha?
El servicio de Puesta en Marcha es válido para productos nuevos, incluye línea blanca1) y línea de cocina2) a excepción de algunos productos*.  Esta exclusiva asesoría personalizada la debes solicitar dentro de los 30 días hábiles luego de instalados los productos por parte del equipo de Miele o en su defecto de la fecha de compra. El asesoramiento individual sobre productos  tiene valores asociados de acuerdo a la región, consulta llamando al +562 29570000 o vía email: cooking@miele.com

* Excluye los siguientes productos por los cuales debes solicitar el asesoramiento individual sobre productos directamente con un ejecutivo comercial en donde adquiriste tu producto:

  • Máquinas de café de libre instalación
  • Aspiradoras

Línea Blanca1) 

  • Lavadora
  • Secadora
  • Fashion Master

Línea de cocina2)

  • Hornos convencionales
  • Hornos con microondas
  • Hornos a vapor
  • Envasador al vacío
  • Calienta platos
  • Máquinas de café empotrables
  • Encimeras/Combisets
  • Campanas
  • Lavavajillas 
  • Refrigeradores
  • Cavas

Contacta con Josefina Escobar para mayor información:
eventos@miele.cl

Para tu máquina de café

Barista Express

Barista Express

El café que siempre quisiste probar, ahora lo preparas tú.

Con el servicio de Barista Express, un experto te asistirá en la comodidad de tu hogar para asesorarte sobre el uso correcto de tu máquina de café, lograr resultados increíbles y sorprender a tus invitados sin necesidad de recurrir a lugares especializados. 

Vive una experiencia de aromas y sabores que armonizan los sentidos, descubre datos, tips interesantes sobre el café y disfruta del espresso perfecto. ¡Conviértete en el Barista de tu  hogar!

El servicio incluye:

  • Inducción al mundo del café
  • Reconocimiento de las funciones de la máquina de café y procesos de limpieza
  • Preparación de bebidas clásicas
  • Preparación de bebidas especiales*
  • Maridaje**


*Elección de tres bebidas especiales de la Carta del Barista

** En base a las bebidas especiales elegidas


Consultar por valores y condiciones del servicio en cooking@miele.cl

¡Descubre la Carta del Barista! ¡Conoce más del servicio!